Hilfe / Support
Lieferung an DHL Packstationen
Wir liefern auch an Packstationen. Desweiteren können Sie auch an ein DHL Filiale liefern lassen. Einfach nach dem Einkauf zur Zur Kasse gehen und unter Die Lieferadresse weicht von der Rechnungsadresse ab einen haken setzen. Es öffnet sich eine weitere Eingabemaske. Dort auf den Pfeil bei An eine reguläre Adresse liefern klicken und schon können Sie eine Packstation oder Filiale auswählen.
Muss ich ein Kundenkonto anlegen ?
Nein. Im ersten Bestellprozess, ist als " Gast bestellen ", vor angehakt. Wollen Sie ein Kundenkonto anlegen, so müssen Sie den Haken entfernen.
Kann ich meine bestellte Ware umtauschen und wenn ja, wie ?
Aus Hygienegründen können unsere Artikel nicht zurückgegeben werden. Es sei denn, die Ware ist original verpackt & versiegelt. Falls Ihr Artikel jedoch einen herstellungsbedingten Mangel hat, können Sie diesen an uns zurücksenden, wir erstatten Ihnen dann den Kaufpreis. Wählen Sie dazu einen Versandienstleister ( Deutsche Post, DHL, etc. ) und senden die Ware an folgende Adresse zurück:
Nahtlos Shop
Kreisauer Ring 30
24145 Kiel
Was bedeutet nahtlos/seamless überhaupt. Ist wirklich alles nahtlos ?
Unsere Ware ist mit einem minimum an Nähten verarbeitet. Denn ganz ohne Nähte geht es leider nicht. Eine Abschlussnaht ist immer vorhanden. Aber umso weniger Nähte, umso besseren Tragekomfort.
Versand und Zahlung
Es gelten folgende Bedingungen:
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt international.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferungen im Inland (Deutschland):
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,95 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 35,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferungen in die Schweiz & Lichtenstein:
Pakete bis max. 2 kg, werden mit 14,71 € berechnet.
Pakete ab 2 kg, bis max. 31,50 kg, werden mit 38,24 € berechnet.
Ab einen Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.
Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.
Lieferungen Zone 1 EU
Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik
Pakete bis max. 2 kg, werden mit 14,50 € berechnet.
Pakete ab 2 kg, bis max. 31,50 kg, werden mit 41,50 € berechnet.
Ab einen Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferungen Zone 2 EU
Andorra, Großbritannien, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt
Pakete bis max. 2 kg, werden mit 16,50 € berechnet.
Pakete ab 2 kg, bis max. 31,50 kg, werden mit 50,00 € berechnet.
Ab einen Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferungen Zone 3 EU
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern
Pakete bis max. 2 kg, werden mit 17,50 € berechnet.
Pakete ab 2 kg, bis max. 31,50 kg, werden mit 55,00 € berechnet.
Ab einen Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferungen Zone 3 non-EU
Norwegen, Island, Weißrussland
Pakete bis max. 2 kg, werden mit 22,50 € berechnet.
Pakete ab 2 kg, bis max. 31,50 kg, werden mit 75,00 € berechnet.
Ab einen Bestellwert von 175 € liefern wir versandkostenfrei.
Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland innerhalb von 1 - 3 Tagen. Bei Auslandslieferungen 7 - 10 Tage.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Zahlungsbedingungen
Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Stripe, mit 3D-Secure ( Visa, Mastercard & American Express )
- Zahlung per Amazon Pay
Datenschutz - Welche Daten werden verarbeitet ?
Ihre Daten sind nur für den Bestellprozess notwendig. Wir benutzen keine tracking Cookies und führen auch keine Analyse durch.